Refund policy

ລູກຄ້າສາມາດສົ່ງສິນຄ້າຄືນ ພາຍໃນໄລຍະເວລາ07ວັນ ພາຍຫລັງທີ່ລູກຄ້າຮັບສິນຄ້າເປັນທີ່ຮຽບຮ້ອຍແລ້ວ.

ສິນຄ້າບໍ່ກົງກັບທີ່ສັ່ງ:  ທາງບໍລິສັດ ສົ່ງສິນຄ້າຜິດ, ຜິດສີ, ຜິດໄຊ້ (Size), ຫຼື ຜິດລຸ້ນ ໄປໃຫ້ລູກຄ້າ.

ສິນຄ້າຊຳລຸດ ຫຼື ເສຍຫາຍ: ສິນຄ້າມີຕຳໜິ, ແຕກຫັກ, ຫຼື ໃຊ້ງານບໍ່ໄດ້ຕັ້ງແຕ່ຕອນໄດ້ຮັບສິນຄ້າ (ໂດຍບໍ່ໄດ້ເກີດຈາກການໃຊ້ງານຂອງລູກຄ້າ).

ກຳນົດເວລາ : ລູກຄ້າຕ້ອງແຈ້ງ ແລະ ສົ່ງຄືນພາຍໃນຈັກວັນ? (ສ່ວນໃຫຍ່ນິຍົມ 7 ວັນ ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບເຄື່ອງ).

ຫຼັກຖານການຂໍຄືນ : ລູກຄ້າຕ້ອງສົ່ງວິດີໂອຕອນແກັດກ່ອງ  ຫຼື ຮູບພາບສິນຄ້າທີ່ມີບັນຫາ ພ້ອມໃບບິນ/ໝາຍເລກອໍເດີ ເພື່ອເປັນຫຼັກຖານ.

ສິນຄ້າທີ່ບໍ່ຮັບຄືນ : ລະບຸປະເພດສິນຄ້າທີ່ບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້ເລີຍ ເຊັ່ນ: ສິນຄ້າຫຼຸດລາຄາ/ລ້າງສະຕັອກ.

ຄ່າຈັດສົ່ງເຄື່ອງຄືນແມ່ນຂື້ນກັບໃນແຕ່ລະກໍລະນີ: ຖ້າຫາກບໍລິສັດຫາກເປັນຝ່າຍຈັດສົ່ງຜິດແມ່ນບໍລິສັດຈະເປັນຜູ້ອອກຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດັ່ງກ່າວ ແຕ່ຖ້າຫາກລູກຄ້າຕ້ອງການສົ່ງສິນຄ້າຄືນເອງແມ່ນລູກຄ້າຈະຕ້ອງໄດ້ຊຳລຳຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ເກີດຂື້ນຈາກການສົ່ງຄືນສິນຄ້າດັ່ງກ່າວ

ລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບເງິນຄືນພາຍໃຈ07ວັນລັດຖະການ (ພາຍຫລັງທີ່ບໍລິສັດໄດ້ຮັບສິນຄ້າຄືນເປັນທີ່ຮຽບຮ້ອຍແລ້ວ)

ລຸກຄ້າສາມາດຈັດສົ່ງສິນຄ້າຄືນໄດ້ທີ່: ບໍລິສັດ ມະນີໂຊກ ຂາເຂົ້າ-ຂາອອກ ຈຳກັດຜູ້ດຽວ, ສະຖານທີ່: ບ້ານດົງຄຳຊ້າງ, ເມືອງຫາດຊາຍຟອງ, ນະຄອນຫຼວງວຽງຈັນ 

ຄ່າຈັດສົ່ງເຄື່ອງຄືນແມ່ນຂື້ນກັບໃນແຕ່ລະກໍລະນີ: ຖ້າຫາກບໍລິສັດຫາກເປັນຝ່າຍຈັດສົ່ງຜິດແມ່ນບໍລິສັດຈະເປັນຜູ້ອອກຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດັ່ງກ່າວ ແຕ່ຖ້າຫາກລູກຄ້າຕ້ອງການສົ່ງສິນຄ້າຄືນເອງແມ່ນລູກຄ້າຈະຕ້ອງໄດ້ຊຳລຳຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ເກີດຂື້ນຈາກການສົ່ງຄືນສິນຄ້າດັ່ງກ່າວ

You can always contact us for any return question at manyshoke@gmail.com.